عقد المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان، اليوم الأحد، اجتماعًا موسعًا لمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين عبر البوابة الإلكترونية الموحدة لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، وذلك بحضور مسؤولي الوزارة والهيئة.
وخلال الاجتماع، استعرض الوزير ما وصلت إليه الهيئة في مجال رقمنة الخدمات، حيث ارتفع عدد الخدمات المتاحة عبر البوابة الإلكترونية إلى 30 خدمة متنوعة، تشمل خدمات عقارية، وتراخيص بناء، وتوصيل مرافق، بالإضافة إلى خدمات مالية وعامة، في إطار خطة شاملة لتحسين تجربة المستخدم وتخفيف العبء عن المواطنين في التعامل مع الأجهزة الحكومية.
وأكد الوزير أن الوزارة تعمل على تطوير البوابة لتصبح الواجهة الرقمية الشاملة لجميع خدمات الهيئة، موضحًا أن ذلك يأتي في سياق رؤية الدولة المصرية لتبسيط الإجراءات، وتقليل الاعتماد على النماذج الورقية، وتعزيز الشفافية والكفاءة في الأداء الحكومي.
وفي هذا السياق، تم إغلاق عدد من الخدمات داخل المراكز التكنولوجية، وإتاحتها فقط من خلال البوابة الإلكترونية، من بينها تقديم طلبات التصالح على مخالفات البناء، وطلبات التقنين وتوفيق الأوضاع، بالإضافة إلى طلبات ترخيص بناء دور السطح بنسبة 75%، وطلبات الموافقة على زيادة المسطح بنسبة مماثلة.
كما أتاحت الهيئة عبر منصتها الإلكترونية خدمات تراخيص البناء الكاملة، مع إمكانية إنشاء حسابات خاصة بالمكاتب الهندسية لتقديم الطلبات، إلى جانب تمكين الجهات الرسمية بصفتها مالكًا للأرض من التسجيل ورفع المستندات والرسومات الهندسية المطلوبة. وتشمل المنظومة كذلك إتاحة الدفع الإلكتروني وسحب الرخص المعتمدة رقميًا دون الحاجة لمراجعة مقار الهيئة.
وتسعى الوزارة من خلال هذه الخطوات إلى خلق بيئة خدمية أكثر مرونة وفاعلية، ترتكز على تقنيات حديثة تسهم في تقليل وقت الحصول على الخدمة، وتحد من التزاحم داخل مقار الجهات الحكومية، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 للتحول الرقمي وبناء مجتمع رقمي متكامل.
